Konsultacja Online

Zasady rezygnacji

Zasady rezerwacji, płatności i anulowania konsultacji online Rezerwacja konsultacji Konsultację psychologiczną online należy zarezerwować z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem, pod warunkiem dostępności wybranego terminu. Płatność za konsultację W ciągu maksymalnie 48 godzin od dokonania rezerwacji klient otrzyma wiadomość zawierającą link do płatności. Płatność powinna zostać dokonana najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem konsultacji. Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w tym terminie, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana, a termin udostępniony innym osobom. Anulowanie lub zmiana terminu Konsultację można bezpłatnie anulować lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem. W takim przypadku dokonana płatność może zostać zwrócona albo przeniesiona na inny, uzgodniony termin. W przypadku anulowania konsultacji później niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem opłata nie podlega zwrotowi. Nieobecność na konsultacji Jeżeli klient nie pojawi się na konsultacji bez wcześniejszego odwołania jej zgodnie z powyższymi zasadami, konsultację uznaje się za zrealizowaną, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. Psycholog pozostaje dostępny pod przesłanym linkiem przez 15 minut od wyznaczonej godziny rozpoczęcia konsultacji. Spóźnienie klienta nie powoduje przedłużenia czasu spotkania. Odwołanie konsultacji przez psychologa Jeżeli konsultacja zostanie odwołana przez psychologa, klient otrzyma możliwość ustalenia nowego terminu albo pełny zwrot dokonanej płatności.